תקנון
חברתנו מודה לך על כניסתך לאתרנו ומאחלים לך חווית קניה פשוטה ומהנה.
אנו עושים כמיטב יכולתנו לתת את המענה הטוב ביותר עבורך ומאוד חשובה לנו שביעות רצונך.
להלן התקנון:
חברת איי-לנס שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת.
האתר משמש כחנות אלקטרונית לרכישת מוצרי מחשוב ע"י ציבור הלקוחות בישראל, השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון.
התנאים כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.
אופן הרכישה:
ניתן לרכוש פריטים מהאתר בשתי אפשרויות, ישירות מהאתר או דרך הטלפון
בשני המקרים התשלום יבוצע בכרטיס אשראי.
ניתן לשלם עד 3 תשלומים שווים ללא ריבית או בתשלומי קרדיט עפ"י תקנון חברת כרטיסי האשראי
איי-לנס מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי.
הזמנת הרוכש תתקבל בתנאים הבאים:
ניתן אישור מחברת כרטיס האשראי של המשתמש
המשתמש הינו בעל תיבת תא דואר אלקטרוני (למעט מי שמזמין בטלפון)
מרגע אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי של המזמין תישלח הודעה שההזמנה התקבלה בהצלחה
במידה ולא יהיה אישור, תישלח הודעה על כך למזמין.
חברת איי-לנס שומרת את הזכות לסרב למכור ציודים לפלוני אלמוני בלי הודעה מוקדמת ובלי הסבר למה.
בתוכן האתר מוצעים פריטים למכירה המלווים בתיאור ותמונות, התמונות הינן להמחשה בלבד.
כל התמונות והמפרטים הינם בהתאם לנתוני יצרן.
חברת איי-לנס משתדלת להביא מקסימום מידע על המוצרים באתר, עם זאת עלולים להיות אי דיוקים הנובעים מטעות אנוש.
החברה תפעל מידית לתיקון ליקויים אלו אם נמצאו, יחד עם זאת חברת איי-לנס לא תישא בכל אחריות בגינם.
במקרה של טעות, תהיה לרוכש את הזכות לבטל את העסקה ללא עלות.
בשום מקרה, החברה לא תהייה אחראית לתכנים ולמידע שהלקוח מתקין בתוך אמצעי אחסון.
אספקה:
ככלל, מועדי האספקה יהיו עד 7 ימי עבודה מרגע אישור העסקה.
אם יהיו עיכובים באספקה, החברה תודיע על כך למזמין.
איי-לנס לא תהיה אחראית לאיחור באספקה הנובע מכשל של חברות המשלוחים, אבל תעשה כל שביכולתה למנוע זאת. במידה וניתנה כתובת שגויה, או שהלקוח לא נמצא כפי שתואם. הלקוח יישא בעלות של משלוח נוסף.
כל הזמנה עד 3000 ₪ תחויב בדמי משלוח של 49 ₪, הזמנות מעל 3000 ₪ לא יחויבו בדמי משלוח,
איסוף עצמי יתאפשר בתיאום מראש וללא עלות.
האספקה תישלח למזמין ע"י חברת שליחויות ותסופק אחרי הזדהות ע"י תעודה מזהה.
החזרת מוצרים:
עפ"י חוק הגנת הצרכן ביטול עסקה תתאפשר תוך 14 יום מקבלת המוצר תוך גביית דמי ביטול בסך 5% או 100 ₪ הגבוה מבניהם. בקשת ההחזרה תבוצע ע"י הודעה בדוא"ל/פקס.
ההחזרה תעשה ע"י הרוכש אל מחסני החברה בחדרה באחריותו ועל חשבונו של הרוכש
על המוצר להיות ארוז באריזה המקורית וסגור, כפי שהתקבל וכמובן שלא נעשה בו שימוש.
האחריות הינה בהתאם לנתוני יצרן.
המחירים הינם בש"ח וכוללים מע"מ.

